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2017年1月9日,對于張小龍來說是一個刻骨銘心的日子。
這天零點一到,張小龍就和他的團隊正式發(fā)布了微信小程序。朦朧月色雖然籠罩著無盡的黑暗,但也孕育著黎明前的曙光,小程序這個“新生兒”踏著夜色降臨了。
75 天月入千萬、雙十一訂單量超京東、日均UV超1億、用戶上千萬、產品比比皆是、線下千人大會座無虛席……這就是小程序發(fā)布以來獲得的成績,開發(fā)商和商家不再糾結“要不要做小程序”,轉而開始討論“誰將是下一個爆款。”
張小龍是騰訊高級副總裁、微信創(chuàng)始人,從他在1月9日的演講上可以看出,騰訊此舉是想連接線下服務和商家,不斷挖掘新的場景、覆蓋新的服務,從而搭建一個完整的生態(tài)圈。
對于騰訊而言,布局小程序只是開始,它已經在整個電商領域有布局,與阿里在競爭。
發(fā)布小程序 搶奪新零售線下市場
張小龍介紹稱,微信小程序具備四大特征:無需安裝、觸手可及、用完即走、無需卸載。這就意味著,小程序不會增加用戶粘度,全憑用戶的喜好和身邊人轉發(fā)來增加提升使用頻次。那微信做小程序到底為了什么呢?
一直以來,外界對BAT三家的解讀是:B連接人與信息,A連接人與商業(yè),T連接人與人。但隨著互聯網的快速發(fā)展和微信用戶的不斷增長,微信已經覆蓋了一部分信息功能,接下來,就是將人與人的鏈接切入到商業(yè)領域。尤其在阿里提出“新零售”概念后,新的電商發(fā)展浪潮卷來,騰訊想要建立自己的生態(tài),搶奪線下流量,小程序就是其中一個很重要的手段。
張小龍指出:“小程序并不重復覆蓋現有的服務場景,而是要在融合線下的前提下,挖掘和覆蓋新的服務場景,提供新的服務能力,完善整個微信生態(tài)的布局?!币簿褪钦f,小程序真正的目標是線下。
就連口碑公司CEO范馳近日在媒體接受采訪時也表示,線上流量只占到O2O行業(yè)10%都不到,90%是線下流量,運營線下流量的價值遠超運營線上流量,而且成本會遠低于線上流量。所以,阿里做了口碑。
阿里和騰訊都意識到,在移動互聯網向數字經濟轉變的時代,新用戶、新流量、新需求將更多地出現在線下,所以開始了線下的爭奪戰(zhàn)。
注資小程序 開辟“另類”電商市場
小程序發(fā)布后,其商業(yè)價值日益顯現。
有行業(yè)內人士估算,自1月9日上線的前半年,小程序有約20萬開發(fā)者。而6月份之后,根據阿拉丁數據統(tǒng)計平臺的估算,微信小程序生態(tài)內的開發(fā)者已經激增至約70萬。
與此同時,從5月份到11月,小程序單日用戶轉化率平均提高33.4%;日均訪問UV超過1億次,用戶平均每天開啟小程序的3至4次,67%的用戶使用市場在5分鐘以上。
數據顯示,雙十一期間,蘑菇街小程序的新客成交占比達到APP的 4.2 倍,單品最高“種草”近11萬人,購買率比App高 16.1%;此外,京東微信小程序PV也達到了16371萬,參與其福袋 SNS 傳播活動的人數為808萬;甚至僅進入小程序75天的小眾精品電商——iDS大眼睛,在貨源不足僅銷售了10 多天的情況下,11月的GMV也超過了2200萬。
微信小程序已經受成為中小電商追捧的一個工具,讓商家可以在“二選一”僵局下有新的選擇。
根據阿拉丁于11月30日發(fā)布的小程序行業(yè)首份白頁生態(tài)白皮書顯示,在10-11月小程序TOP200榜單中,較9月份新增80個小程序。其中,拼多多、每日優(yōu)鮮等頭部榜單的背后都浮現出騰訊的影子。
早在2015年5月,騰訊聯手光信資本以1000萬美元投資了每日優(yōu)鮮A輪;半年后又以2億元與浙商創(chuàng)投一起投資了B輪;今年1月騰訊參投每日優(yōu)鮮C輪1億美元。目前,每日優(yōu)鮮累計融資額已達3.3億元。
2016年7月,騰訊參與拼多多B輪1.1億美元投資。該平臺通過發(fā)起朋友、家人、鄰居等的拼團方式,來低價出售商品。在微信小程序中,拼多多問鼎阿拉丁TOP 200榜單。
目前,微信擁有9.6億日活用戶,而淘寶用戶約為4億,中間差了5億多,騰訊押注小程序想必也是看到了巨大的人口紅利。
投資京東、唯品會 助力非阿里系企業(yè)
對于騰訊而言,小程序只能滿足在線下環(huán)節(jié)與阿里的拼殺,要想建立完整的電商生態(tài)圈,線上仍是重要的一環(huán)。因此,騰訊采取的策略的是“賦能合作伙伴”。
2014年3月,騰訊公司和京東商城共同宣布達成戰(zhàn)略聯盟,通過股權投資和深度業(yè)務合作共同發(fā)展中國實物電商業(yè)務。根據雙方協議,騰訊入股京東約15%的股權,并在后者上市時追加認購5%的股權,從而成為京東重要股東和戰(zhàn)略合作伙伴。
但京東超五成的銷售額都是由以男性為主要消費群體的3C類產品創(chuàng)造,就連劉強東都說:“絕大部分零售平臺,男性用戶超過50%是要虧錢的,只有女性用戶超過一半才有機會賺錢?!?/p>
為此,騰訊聯手京東投資了唯品會,以補齊女性用戶缺乏這個短板。
12月18日,騰訊、京東和唯品會方面共同宣布,騰訊將與京東一同向唯品會以現金的形式投資約8.63億美元,交易交割后,二者將分別實際持有唯品會全部已發(fā)行股份的7%和5.5%。
在業(yè)內人士看來,“反阿里艦隊”的成立將使中國電商行業(yè)格局迎來變數。
線上有京東、唯品會的追剿,線下小程序的藍海正在開發(fā),未來阿里與騰訊在電商業(yè)務上的競爭激烈程度可想而知。劉強東甚至在接受CNBC采訪時曾放話:“相信能在5年內超過他們(阿里電商業(yè)務),成為中國最大的B2C平臺?!?/p>
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