產(chǎn)品
近日,有消息稱小程序“訂閱消息”開始內(nèi)測,引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
如圖,經(jīng)用戶主動(dòng)授權(quán)后,小程序?qū)⒖梢酝ㄟ^“訂閱消息”功能給用戶發(fā)送服務(wù)通知,刺激用戶多次回訪,從而提升小程序留存率和復(fù)購率。
可能有用戶會(huì)問,同樣是向用戶推送消息,小程序“訂閱消息”和“模版消息”有什么區(qū)別?
“模板消息”功能的確與訂閱消息有類似之處,但卻有著特定的條件限制。模版消息的規(guī)則是用戶主動(dòng)觸達(dá)小程序一次,小程序可在7天內(nèi)向用戶推送一次,如果用戶完成支付,就可以推送三次。
顯然,這對(duì)于一些消息推送周期要求靈活或是特殊服務(wù)場景的小程序開發(fā)者來說,模版消息的規(guī)則無法滿足其觸達(dá)用戶的需求,如果不加以合理應(yīng)用,還會(huì)造成模版消息的濫用。
而“訂閱消息”則打破了這一局限性,只要用戶允許小程序發(fā)送服務(wù)通知,小程序?qū)⒖梢酝ㄟ^這一功能多次發(fā)送服務(wù)通知,與用戶之間形成一種長期的訂閱關(guān)系,只要用戶沒有手動(dòng)關(guān)閉,小程序?qū)⒖梢猿掷m(xù)輸出、精準(zhǔn)觸達(dá)。
實(shí)際上這項(xiàng)小程序能力內(nèi)測已久,微信官方對(duì)此回應(yīng)道:“小程序“訂閱消息”能力是微信提供的針對(duì)服務(wù)場景的消息通知能力,經(jīng)用戶授權(quán)后,小程序可向用戶發(fā)送服務(wù)類的固定消息,我們希望通過這個(gè)能力,完善原有消息能力無法滿足的消息需求,改善用戶在小程序服務(wù)場景中的體驗(yàn)。”
據(jù)了解,目前該能力正在小范圍內(nèi)測中,開放時(shí)間和方案暫未確定,序多多后續(xù)將會(huì)持續(xù)關(guān)注官方公告了解具體進(jìn)展,敬請(qǐng)期待!
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