自從1月上旬支付寶在首頁(yè)上線“小程序收藏”入口功能，支付寶小程序在留存轉(zhuǎn)化方面的價(jià)值被深度挖掘出來(lái)。與微信小程序收藏入口不同的是，支付寶小程序的收藏入口具有營(yíng)銷效果。而這正是通過小程序「收藏有禮」、「收藏后專享」組件能力來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

小程序「收藏有禮」、「收藏后專享」能力早在小程序收藏入口上線后不久開放給部分商家使用，并為之帶來(lái)十分亮眼的成績(jī)。應(yīng)廣大商家呼吁和要求，目前，支付寶小程序「收藏有禮」、「收藏后專享」能力正式全量開放。

據(jù)了解，「收藏有禮」是支付寶小程序推出的一款自運(yùn)營(yíng)能力的營(yíng)銷組件，為小程序商戶提高小程序收藏量。當(dāng)一個(gè)未收藏小程序的新用戶，點(diǎn)擊進(jìn)入小程序收藏有禮活動(dòng)，可以直接點(diǎn)擊領(lǐng)取商家配置的卡券，同時(shí)默認(rèn)用戶收藏該小程序，并提醒用戶去該小程序進(jìn)行核銷。

配合支付寶首頁(yè)的小程序收藏入口，「收藏有禮」可以有效提高用戶的收藏動(dòng)力，同時(shí)收藏后持續(xù)發(fā)放專享福利有助于用戶留存，也會(huì)增加用戶訪問頻率，因?yàn)榉旁谑詹乩锞蜁?huì)有回訪的可能性。

「收藏后專享」主打復(fù)訪，可以為已收藏小程序的老用戶提供權(quán)益，將老用戶二次拉回，提升老用戶的復(fù)購(gòu)和轉(zhuǎn)化率。商家只需配置完活動(dòng)，無(wú)需開發(fā)即可展示在支付寶下拉「小程序收藏」的收藏權(quán)益卡券中。

當(dāng)然，支付寶小程序的營(yíng)銷能力遠(yuǎn)不止于此，還有營(yíng)銷反作弊、云客服等實(shí)用能力已經(jīng)被開發(fā)運(yùn)用?？梢哉f，支付寶小程序相關(guān)能力組件和商家自運(yùn)營(yíng)體系現(xiàn)已基本完善，接下來(lái)商家需要做的就是將相關(guān)能力玩法更好地結(jié)合，帶給用戶更新穎有效的玩法，充分挖掘小程序變現(xiàn)能力。

支付寶小程序作為螞蟻金服服務(wù)商業(yè)生態(tài)配套技術(shù)的重要一環(huán)，經(jīng)過一年多的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，已經(jīng)通過豐富的商業(yè)服務(wù)能力在小程序戰(zhàn)局中形成差異化優(yōu)勢(shì)，并在多個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角。而3月21日阿里公布小程序繁星計(jì)劃，宣布將對(duì)小程序提供20億元的補(bǔ)貼，更讓業(yè)內(nèi)人士對(duì)支付寶小程序期待值大大提升。

據(jù)悉，截至2019年1月，支付寶小程序的數(shù)量已增至13萬(wàn)，日活躍用戶數(shù)突破2.3億，平均7日留存率為43.26%。今年2月26日，支付寶小程序正式面向個(gè)人開發(fā)者開放公測(cè)。相信接下來(lái)，支付寶將會(huì)加速擴(kuò)大小程序的使用場(chǎng)景，用更精細(xì)化的行業(yè)解決方案為商家和消費(fèi)者帶來(lái)更加深入、可靠的便捷服務(wù)。