6月27日消息，今日，微信支付團(tuán)隊(duì)在上海站微信公開(kāi)課中，發(fā)布智慧經(jīng)營(yíng)最新產(chǎn)品能力——“商家卡片”，它將成為小程序電商全新入口，幫助商家完成公域轉(zhuǎn)化自有流量 ，用戶(hù)可基于喜好添加商家卡片、個(gè)性化購(gòu)物。目前，該能力將在近期發(fā)布上線。

商家卡片解決留存、復(fù)購(gòu)難題

據(jù)悉，2019年2月，小程序電商日均GMV（成交總額）達(dá)到了2000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)12月將達(dá)到3億元。在小程序電商發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了小程序經(jīng)營(yíng)的難題——用戶(hù)的留存與復(fù)購(gòu)。

基于商家“保留存、拉復(fù)購(gòu)”的需求，微信支付推出了“商家卡片”，用戶(hù)可以根據(jù)自己喜好添加商家卡片、個(gè)性化購(gòu)物，而商家通過(guò)這一全新入口則能實(shí)現(xiàn)公域流量向自有流量的轉(zhuǎn)化。目前該能力處于商家內(nèi)測(cè)階段，商家在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、貨物質(zhì)量、售后服務(wù)等方面達(dá)到要求后，可申請(qǐng)測(cè)試資格。

億邦動(dòng)力獲悉，“商家卡片”其實(shí)是“卡包”內(nèi)的升級(jí)產(chǎn)品。同時(shí)，“商家卡片”為用戶(hù)打造了千人千面的個(gè)性化空間，用戶(hù)也可以隨時(shí)取消關(guān)注不感興趣的卡片。

此外，“商家卡片”提供三種獲取方式，分別是微信支付憑證、朋友圈與面對(duì)面獲取以及專(zhuān)屬二維碼。用戶(hù)支付完成后，微信支付憑證下方會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)取商家卡片”入口，點(diǎn)擊后即可添加；在朋友圈、面對(duì)面的領(lǐng)券場(chǎng)景里會(huì)出現(xiàn)添加“商家卡片”的方式；同時(shí)，入駐商家將會(huì)獲得一個(gè)專(zhuān)屬二維碼，商家可提取出來(lái)，放在線下門(mén)店進(jìn)行展示。

據(jù)了解，用戶(hù)關(guān)注的卡片都將出現(xiàn)在微信卡包的“商家卡片”中。未來(lái)，“商家卡片”也將逐漸成為用戶(hù)個(gè)性化購(gòu)物類(lèi)小程序聚合入口，讓用戶(hù)能夠隨時(shí)隨地瀏覽、購(gòu)買(mǎi)商品。

今年五月，微信支付團(tuán)隊(duì)為商家和生態(tài)合作伙伴提供的智慧經(jīng)營(yíng)“工具箱”，即是通過(guò)線上線下的多種途徑（如微信朋友圈流量和線下門(mén)店流量），以‘券’為連接介質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)工具。在“商家卡片”加入后，各行各業(yè)商家可以更集中地解決經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

持續(xù)推動(dòng)流量獎(jiǎng)勵(lì)

智慧經(jīng)營(yíng)，逐步成為2019年各行各業(yè)商家挖掘潛在價(jià)值的趨勢(shì)。服務(wù)商生態(tài)合作伙伴定位也將從“支付服務(wù)商”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)營(yíng)服務(wù)商”。

面對(duì)“拉新”，微信支付也對(duì)準(zhǔn)了朋友圈流量與面對(duì)面流量，將與服務(wù)商及合作伙伴共同推進(jìn)商家自有流量增長(zhǎng)。

在朋友圈流量方面，微信將依托11.4億月活用戶(hù)，以及圖文結(jié)合的沉浸式用戶(hù)體驗(yàn)。在微信支付進(jìn)行智慧經(jīng)營(yíng)“社交數(shù)據(jù)+支付數(shù)據(jù)”整站營(yíng)銷(xiāo)，商戶(hù)可以根據(jù)標(biāo)簽智能投放廣告，更精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)。

在面對(duì)面流量方面，其主要體現(xiàn)在微信支付完成頁(yè)，擁有過(guò)億次日均曝光。商戶(hù)可通過(guò)代金券的形式增加用戶(hù)的粘性，以領(lǐng)券來(lái)增加復(fù)購(gòu)率。同時(shí)，代金券到期前的二次提醒，也能實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的二次觸達(dá)。

不僅如此，為激勵(lì)服務(wù)商及合作伙伴，微信支付還升級(jí)了智慧經(jīng)營(yíng)合作政策，并將持續(xù)推動(dòng)流量獎(jiǎng)勵(lì)體系，鼓勵(lì)商家使用公眾號(hào)、小程序、支付后等自有流量，以及朋友圈發(fā)券的平臺(tái)流量，并將以補(bǔ)貼流量的方式為商戶(hù)提供獎(jiǎng)勵(lì)，提升服務(wù)商的營(yíng)銷(xiāo)能力。

來(lái)源：億邦動(dòng)力