產(chǎn)品
十一黃金周將至,不少上班族已按捺不住出游的小心思,準(zhǔn)備逃離工作奔向海外浪,痛快“買買買”。但“血拼”后如何退稅?
海外退稅神器——騰訊退稅通(We Tax Refund)小程序帶來系列功能升級,新增自動識別護(hù)照、智能退稅方案、智能客服在線預(yù)審?fù)硕悊畏?wù)三大功能,一部手機(jī)即可輕松搞定退稅!
此外,騰訊退稅通正式上線俄羅斯,新增莫斯科伏努科沃機(jī)場及謝列梅捷沃國際機(jī)場,中國游客在new moscow bank 9個機(jī)場柜臺可實(shí)時退稅到微信錢包,感受便捷退稅體驗(yàn)。
也就是說,目前騰訊退稅通已支持在全球81個機(jī)場實(shí)時退稅,回國退稅服務(wù)覆蓋27個國家及地區(qū),在韓國還有105個市區(qū)預(yù)約退稅點(diǎn),并且支持韓國49家酒店的退稅。
新功能1
自動識別中國大陸護(hù)照,免手填信息的煩惱
依托騰訊優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持,騰訊退稅通自研開發(fā)“微護(hù)照”O(jiān)CR識別能力,通過“圖像識別技術(shù)”,將護(hù)照上的圖片信息自動轉(zhuǎn)為文字,無需用戶手動輸入信息,帶來更好用戶體驗(yàn)。并且通過拍攝范例、細(xì)節(jié)糾錯、壓縮上傳等微創(chuàng)新,識別準(zhǔn)確率高達(dá)92%以上。值得注意的是,這也是OCR識別能力首次運(yùn)用于回國退稅提交申請人護(hù)照信息的實(shí)際場景中。
用戶打開“騰訊退稅通”小程序,點(diǎn)擊左下角“微護(hù)照”,選擇上傳護(hù)照后,騰訊退稅通將自動識別用戶的中國大陸護(hù)照信息,無需手動填寫。未來,該功能還將運(yùn)用在店鋪預(yù)先退稅場景,幫助用戶快速生成電子退稅單,實(shí)現(xiàn)完全“無紙化”操作退稅。
新功能2
智能推薦退稅方案,省時又省力
現(xiàn)在,用戶打開“騰訊退稅通”,會看到貼心的提示:“當(dāng)前定位在XX,建議您使用XX退稅方式?!?/span>
目前,騰訊退稅通已提供機(jī)場實(shí)時退稅、回國退稅、市區(qū)預(yù)約退稅3種退稅服務(wù)。而為了讓用戶更快、更省心地挑選出最適合自己的退稅方式,騰訊退稅通專門打造了這款智能退稅功能。用戶只要通過打開手機(jī)定位,“告訴”騰訊退稅通精準(zhǔn)定位500米范圍內(nèi)的所在位置,便可獲得基于定位的最佳退稅方案。
新功能3
智能客服在線預(yù)審?fù)硕悊?,讓退稅流程更清?/span>
為了讓用戶的退稅流程更清晰,且進(jìn)一步提高審核效率,騰訊退稅通還新增了智能客服服務(wù),為用戶預(yù)審?fù)硕悊螕?jù)。“聯(lián)系順豐到付寄出資料是什么資料?”“寄到哪里”等問題將由專業(yè)人士進(jìn)行解答,幫助用戶更快、更清晰地了解退稅流程。
當(dāng)前,該功能已具備多個退稅機(jī)構(gòu)多客服同時在線應(yīng)答的能力。騰訊退稅通還將進(jìn)一步整站營銷用戶退稅記錄的展示結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,讓實(shí)際退稅場景中經(jīng)常發(fā)生的“多張單據(jù)、一筆支付”更加合理化。
在國慶出游高峰來臨之際,騰訊退稅通帶來系列升級與全新功能體驗(yàn),進(jìn)一步助力中國游客更方便地拿回本該屬于自己的錢。
未來,依托自身底層技術(shù)能力,騰訊退稅通將往“無紙化”、“全流程手機(jī)操作”方向發(fā)展,并加速將退稅功能拓展至微信香港錢包、微信馬來錢包的用戶,讓便捷退稅服務(wù)惠及更多地區(qū)人。
<來源:騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融>
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